微信公眾服務(wù)號與訂閱號的區(qū)別
微信把公眾賬號分為訂閱號和服務(wù)號,訂閱號每一天都可以發(fā)一條消息,適合做新顧客的開拓、培養(yǎng)新顧客、促銷產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客,為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤、服務(wù)號每一個月只能發(fā)一次消息,適合用來服務(wù)好老顧客,因為老顧客已經(jīng)體驗過產(chǎn)品的好處,只要服務(wù)好老顧客,顧客就會重復(fù)跟企業(yè)購買產(chǎn)品,不需要推送大量的促銷信息給顧客,一個月推送一次產(chǎn)品信息足夠了、
微信公眾平臺服務(wù)號
顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。
主要功能和權(quán)限如下:
1、不用通過騰訊的微信認(rèn)證,可以免費申請獲得自定義菜單。
2、服務(wù)號一個月能群發(fā)4條信息。
3、服務(wù)號群發(fā)信息的時候,用戶手機(jī)會像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
4、服務(wù)號通過認(rèn)證后可申請微信支付。而訂閱號不能。
微信公眾平臺訂閱號
主要是提供信息和資訊。一般媒體用的比較多。微信公眾平臺訂閱號主要功能和權(quán)限:
1、微信公眾平臺訂閱號每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。
2、訂閱號群發(fā)信息時候,手機(jī)微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。
3、在手機(jī)微信用戶的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。同時訂閱號發(fā)布的消息也會折疊在訂閱號文件夾中。
4、 訂閱號要獲得自定義菜單,需要提交300元,申請騰訊的微信認(rèn)證。
根據(jù)以上特點可以看出主要區(qū)別:
一、服務(wù)號不用認(rèn)證可免費申請自定義菜單,而訂閱號需要認(rèn)證。
二、服務(wù)號每月能群發(fā)4條信息,訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。
三、服務(wù)號群發(fā)的消息有消息提醒,顯示在微信對話框中。訂閱號群發(fā)的消息沒有消息提醒,并直接放入訂閱號文件夾當(dāng)中。
四、服務(wù)號可以申請微信支付,而訂閱號不能。
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