青島網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意義和搭建方式

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)滲透各個(gè)行業(yè)，即使中國(guó)傳統(tǒng)文化行業(yè)也開(kāi)始發(fā)展建設(shè)我們自己的網(wǎng)站，從網(wǎng)站建設(shè)一個(gè)公司的數(shù)量就能夠看出我國(guó)企業(yè)的需求性。

（一） 網(wǎng)站建設(shè)的定義

網(wǎng)站建設(shè)是指使用標(biāo)記語(yǔ)言(標(biāo)記語(yǔ)言) ，通過(guò)一系列的設(shè)計(jì)、建模和實(shí)現(xiàn)過(guò)程，將互聯(lián)網(wǎng)上的電子信息格式化，最終以用戶圖形用戶界面的形式呈現(xiàn)出來(lái)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的目的是創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站。

簡(jiǎn)單的信息，如文本、圖片(GIF、JPEG、PNG)和表格，可以通過(guò)使用標(biāo)記語(yǔ)言(如超文本標(biāo)記語(yǔ)言和可擴(kuò)展超文本標(biāo)記語(yǔ)言)放置在網(wǎng)站頁(yè)面上。更復(fù)雜的信息，如矢量圖形、動(dòng)畫、視頻、音頻等多媒體文件，需要插件程序才能運(yùn)行。同樣，它們也需要標(biāo)記語(yǔ)言來(lái)移植到網(wǎng)站中。

（二） 企業(yè)可以建立一個(gè)網(wǎng)站的作用

1. 有利于公司形象

網(wǎng)站的形象代表了企業(yè)的線上品牌形象。公眾在網(wǎng)上了解一家企業(yè)的主要方式是訪問(wèn)該公司的網(wǎng)站。網(wǎng)站容量大，企業(yè)幾乎可以把客戶和公眾想知道的任何東西都放入網(wǎng)站。另外，相對(duì)來(lái)說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的成本要比其他廣告方式低很多。

2、 使公司發(fā)展具有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通能力

在中國(guó)，人們經(jīng)常誤解互聯(lián)網(wǎng)。我們見(jiàn)過(guò)許多公司，他們使用電子郵件地址作為網(wǎng)址，并將其打印在名片上。事實(shí)上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)中最常用和最簡(jiǎn)單的功能之一?；ヂ?lián)網(wǎng)的真正內(nèi)涵在于內(nèi)容豐富，幾乎包羅萬(wàn)象。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其網(wǎng)絡(luò)傳播能力的標(biāo)志是公司有自己獨(dú)立的網(wǎng)站而不是電子郵件。

3. 它還有能力展示產(chǎn)品和服務(wù)

公司網(wǎng)站建設(shè)最基本的功能之一就是全面、詳細(xì)地介紹公司及其產(chǎn)品。事實(shí)上，公司可以把任何他們想讓人們知道的東西放在網(wǎng)站上。

企業(yè)管理網(wǎng)站的一個(gè)國(guó)家最基本的功能，就是我們能夠進(jìn)行全面、詳細(xì)地介紹中國(guó)企業(yè)及企業(yè)文化產(chǎn)品。企業(yè)發(fā)展可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)站，如公司簡(jiǎn)介、公司的廠房、研究工作機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品的外觀、功能分析及其使用這種方法等，都可以展示于網(wǎng)上。

4. 有發(fā)表信息的能力

網(wǎng)站是信息載體，在法律允許的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、客戶服務(wù)、銷售推廣的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息等。

5. 可以通過(guò)降低企業(yè)進(jìn)行廣告成本

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先要做的就是做好自己的品牌知名度，讓客戶了解自己的公司，之前的模式無(wú)非是戶外廣告牌，在戶外電視上多投入一點(diǎn)錢，在戶外LED顯示屏上做公司廣告，或者派發(fā)一些傳單！

6. 進(jìn)行顧客服務(wù)

通過(guò)該網(wǎng)站可以為客戶提供各種在線服務(wù)和幫助信息，如常見(jiàn)問(wèn)題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過(guò)即時(shí)信息實(shí)時(shí)答復(fù)等。

7. 與潛在客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

這是一個(gè)企業(yè)管理網(wǎng)站進(jìn)行建設(shè)最重要的功能之一，現(xiàn)在這個(gè)世界各國(guó)大的采購(gòu)商都是我們主要可以利用中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商，因?yàn)橹挥羞@樣做費(fèi)用最低，效率最高。這正是國(guó)際經(jīng)濟(jì)商業(yè)上通行的做法，而且被實(shí)踐研究證明是十分有效的。

8. 可以降低通信費(fèi)用

對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，年度溝通成本，尤其是與進(jìn)出口有關(guān)的溝通成本，是一個(gè)龐大成本。使用公司網(wǎng)站提供的多個(gè)電子郵箱可以有效地降低通信成本，這是企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)非常實(shí)用的好處。

9. 利用網(wǎng)站及時(shí)獲取客戶的反饋信息

客戶一般是不會(huì)產(chǎn)生積極主動(dòng)地向公司通過(guò)反饋數(shù)據(jù)信息的。如公司在設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，加入專門用于企業(yè)客戶與公司發(fā)展聯(lián)系的電子郵件和電子表格，由于我們使用極其方便，相對(duì)來(lái)說(shuō)，一般客戶還是比較樂(lè)于使用這種教學(xué)方式與公司員工進(jìn)行理論聯(lián)系。因此，公司人員可以自己得到大量的客戶意見(jiàn)和建議。

（三） 如何搭建

1. 設(shè)計(jì)框架

(1)網(wǎng)站后臺(tái)需要進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，以方便用戶更新網(wǎng)站的產(chǎn)品信息或服務(wù)信息。

(2)在線信息和網(wǎng)站公告: 在線信息可以通過(guò)方便的客戶溝通媒介建立，許多企業(yè)網(wǎng)站忽視了這一點(diǎn)。網(wǎng)站公告可以第一時(shí)間告訴客戶企業(yè)新產(chǎn)品的發(fā)布以及企業(yè)動(dòng)態(tài)。這樣，當(dāng)他們推出新產(chǎn)品時(shí)，總是第一時(shí)間通知這些客戶，也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段。

2. 實(shí)現(xiàn)方式

(1)根據(jù)網(wǎng)站的用途，確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航:一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)向、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招聘人才、在線論壇、英文版等等。

(2）根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容進(jìn)行確定一個(gè)網(wǎng)站整合管理功能：如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查分析系統(tǒng)、信息技術(shù)搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)軟件系統(tǒng)等。

(3)在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中識(shí)別每個(gè)渠道的子部分: 例如，公司簡(jiǎn)介可能包括: 總裁演講、發(fā)展歷史、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)論等?？蛻舴?wù)可以包括: 服務(wù)熱線、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)項(xiàng)目等。

(4)確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式:如果產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)或靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表還是地圖展示。

3.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

(1)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)美術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)展要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)活動(dòng)設(shè)計(jì)一般要與中國(guó)企業(yè)社會(huì)整體形象一致，要符合我國(guó)企業(yè)管理規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

(2)在采用新技術(shù)時(shí)應(yīng)考慮主要目標(biāo)受眾的分布、年齡、網(wǎng)絡(luò)速度和閱讀習(xí)慣。